Onze kernwaarden
Multi Supplies werkt altijd volgens een aantal belangrijke kernwaarden: de wensen van de klant zijn leidend. We kiezen voor persoonlijk contact met onze klanten en we nemen onze verantwoordelijkheid op maatschappelijk vlak. Bovendien beschikken onze medewerkers over de ervaring en expertise om altijd mee te denken over de producten die het beste passen bij jouw specifieke vraag.
De klant is koning
Al vanaf het prille begin ligt onze focus op een servicegerichte aanpak. Het viel ons op dat er in sectoren als de sierteelt en tuinbouw en AGF vaak de behoefte is om op zeer korte termijn extra materialen als etiketten en kantoorartikelen aan te schaffen. Daarom helpen wij klanten in drukke branches door hen snel te voorzien van de benodigde materialen. Dit doen we onder andere door bestellingen zeer snel te bezorgen. Waar het kan, leveren we de artikelen zelfs binnen een dag. We bezorgen je bestelling zelf, zodat we niet afhankelijk zijn van externe bezorgingsdiensten. Klanttevredenheid staat bij ons bovenaan. Door deze filosofie zien klanten ons als een betrouwbare partner die altijd met hen meedenkt. Ons motto is: ‘De klant is koning, en zo niet, dan keizer’.
Persoonlijk contact
Bij ons staat persoonlijk contact hoog in het vaandel. Wij geloven dat een aangename klantervaring begint bij prettig contact. Ons personeel is getraind om elke klantvraag deskundig en vriendelijk te beantwoorden. Deze manier van communiceren én onze persoonlijke bezorging zorgen ervoor dat we onze klanten persoonlijk kennen en precies weten wat zij nodig hebben.
Expertise
We hebben uitgebreide kennis van etiketten en kantoorartikelen, en de sectoren waar we mee samenwerken. Dit stelt ons in staat om ieder bedrijf de beste producten te bieden die geschikt zijn voor hun specifieke toepassingen. Door veel te testen en dankzij ruim 35 jaar ervaring weten we precies welke labels het beste functioneren onder verschillende omstandigheden.
Maatschappelijk verantwoord
We vinden het belangrijk om onze maatschappelijke verantwoordelijkheid te nemen. Daarom zijn we via maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) actief bezig om een positieve invloed te hebben op de samenleving en het milieu.